Daily Deshjanata দেশ ও জনতার বলিষ্ঠ কণ্ঠস্বর
নিজস্ব প্রতিবেদক:
অফারের নামে গ্রাহক প্রতারণার অভিযোগ এসেছে রুচি চানাচুরের বিপক্ষে। অভিযোগের প্রেক্ষিতে শুনানি শেষে জরিমানাও করা হয়েছে স্কয়ার গ্রুপের এই প্রতিষ্ঠানটিকে। অভিযোগের সত্যতা প্রমাণিত হওয়ায় দেড় লাখ টাকা জরিমানা করা হয় প্রতিষ্ঠানটিকে।
কারওয়ান বাজারের জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরে আজ বৃহস্পতিবার প্রতিষ্ঠানটিকে আবার জরিমানা করা হয়। অভিযোগটি দায়েরকারী হুমায়ুন কবীর তার অভিযোগপত্রে উল্লেখ করেন, রুচি চানাচুরের বিজ্ঞাপনে বলা হয়, এই চানাচুর কিনে প্যাকেটের গায়ে থাকা কোড একটি নম্বরে এসএমএস করতে হবে। এতে করে সৌভাগ্যবান ব্যক্তি আইফোন ৮ সহ পেতে পারেন নানান পুরস্কার। এই বিজ্ঞাপন দেখে তিনি রুচি চানাচুর কেনেন। তবে প্যাকেটে কোথাও তিনি কোনো কোড পাননি। তবে প্যাকেটেও ওই বিজ্ঞাপনটি ছিল।
অভিযোগের প্রেক্ষিতে আজ সংস্থাটির কার্যালয়ে শুনানির আয়োজন করা হয়। শুনানি পরিচালনা করেন অধিদপ্তরের সহকারী পরিচালক শাহনাজ সুলতানা। শুনানি শেষে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ আইন, ২০০৯ এর ৪৪ ধারায় দেড় লাখ টাকা জরিমানা করেন তিনি।
শাহনাজ সুলতানা বলেন, শুনানির আগে রুচি ও স্কয়ারের পক্ষ থেকে লিখিত জবাব দেওয়া হয়। তাতে বিষয়টি তারা এক প্রকার স্বীকার করে নেন। এছাড়াও আমাদের তদন্তেও অভিযোগের সত্যতা পাওয়া গেছে। অভিযোগকারী আমাদের কাছে রুচির ওই প্যাকেটটি জমা দেন। সেখানে বিজ্ঞাপন পেলেও কোনো কোড আমরা পাইনি।
শুনানিতে রুচি ও স্কয়ারের পক্ষ থেকে তাদের আইনজীবীরা অংশ নেন। তবে এ বিষয়ে গণমাধ্যমে তারা কোনো মন্তব্য করেননি। তবে তাদের জমা দেওয়া লিখিত বক্তব্যে প্যাকেটের গায়ে কোড না থাকার বিষয়টিকে যান্ত্রিক ত্রুটি হিসেবে উল্লেখ করা হয়।
অধিদপপ্তরের আইন অনুযায়ী, জরিমানাকৃত অর্থের ২৫ শতাংশ পাবেন অভিযোগকারী।
দৈনিক দেশজনতা/এন আর
