বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি ডেস্ক:
‘আর নয় অপেক্ষা, মুহূর্তেই রাইড সেবা’ প্রতিপাদ্য নিয়ে অন্যান্য রাইড শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম থেকে একটু আলাদা হয়েই যাত্রা শুরু করে ‘ও ভাই’। রাইড শেয়ারিং অ্যাপের প্রচলিত ধারণা বদলে দিতে সম্প্রতি ঢাকায় যাত্রা শুরু করেছে মোবাইল অ্যাপভিত্তিক পরিবহন সেবা ‘ও ভাই’। দেশে প্রথমবারের মতো রাইড শেয়ারিং সেবায় তারা যুক্ত করেছে সিনজি অটো রিকশা ও মাইক্রোবাস। এছাড়াও, নিয়মিত পরিবহন সেবা গাড়ি ও মোটরবাইকতো থাকছেই সেবা তালিকায়।
এ নিয়ে ‘ও ভাই’ এর অ্যাপ নির্মাতা জানান, গ্লোবাল প্যাসেঞ্জার ও কার্গো পরিবহনে আমাদের অনেকদিনের অভিজ্ঞতা রয়েছে। আর এ অভিজ্ঞতাই আমাদের অনুপ্রাণিত করেছে ঢাকাবাসীর জন্য সাশ্রয়ী ও সুবিধাজনক পরিবহন সেবা নিয়ে আসতে। ও ভাই এর লক্ষ্য দেশজুড়ে সবার জন্য নিরাপদ, বিশ্বাসযোগ্য ও সুবিধাজনক পরিবহন সেবা নিশ্চিত করা। যেটা যা আমাদের গ্রাহকদের জীবনকে সহজ করে তোলার ক্ষেত্রে বাড়তি সুবিধা যোগ করবে। পাশাপাশি, আমাদের সেবা গ্রাহকদের জন্য ‘ওয়েটিং টাইম’ ও অনেকখানি কমিয়ে আনবে। কেননা, আমাদের একই অ্যাপের মধ্যে বিকল্প বাহন সেবা রয়েছে।’
গ্রাহকদের নিশ্চিন্ত ও নিরাপদ সেবা নিশ্চিত করার জন্য ‘ও ভাই’- এ যানবাহন নিবন্ধনের আগে সুচারুভাবে যাচাই-বাছাই করা হয়। চালকদের সরাসরি সাক্ষাৎকারের মাধ্যমে নির্বাচন করা হয়। ‘ও ভাই’ এর সেবার আরেকটি অভিনব ব্যাপার হচ্ছে এর প্রি-শিডিউল রাইডের ব্যবস্থা। গ্রাহকরা চাইলে একদিন আগেই তাদের রাইডের প্রি-শিডিউল করে রাখতে পারবেন। পাশাপাশি, গ্রাহকদের রাইড বুকিং কিংবা অ্যাপ ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোন বিষয়ে সহায়তার জন্য ‘ও ভাই’- এর রয়েছে চব্বিশ ঘন্টা কল সেন্টার সহায়তা। ‘ও ভাইয়ের‘ কল সেন্টারের নম্বর হচ্ছে ০৯৬১০০ ৫৬৭৮৯।
অ্যাপটি গ্রাহকরা বিনামূল্যে ডাউনলোড করে নিতে পারবেন গুগল প্লে স্টোর ও আইওএস অ্যাপ স্টোর থেকে। গ্রাহকদের জন্য আরও আনন্দের খবর হচ্ছে আগামী তিন থেকে চার মাসের মধ্যে ‘ও ভাই’- এর সেবা দেশের ২২টি শহরে চালু করা হবে। আর এ সেবায় নিশ্চিত করা হবে গ্রাহকরা যেনো সহজেই তাদের পছন্দের বাহনটি খুঁজে পান এবং এক্ষেত্রে তাদের অপেক্ষার সময়ও অনেক কমে আসে অনেকখানি।
দৈনিক দেশজনতা /এন আর